Introdução
O reconhecimento crescente da Norma NP EN ISO 9001:2015 promove o crescimento das empresas que apostam na Gestão da Qualidade (implementação ou melhoria), pelo que a necessidade de profissionais com competências nestas áreas se mantém.”
Formador Paulo Paredes (Auditor da Qualidade)
Dirigido a
Gestores, Quadros Médios e Superiores e outros profissionais responsáveis que pretendam conhecer a ISO 9001.
Objetivos
No final do curso, os participantes ficarão aptos a:
Compreender o que é um Sistema de Gestão da Qualidade e seus objectivos;
Identificar e interpretar os requisitos definidos na norma ISO 9001:2015;
Identificar as fases dum processo de certificação.
Conteúdo programático
Fundamentos e Terminologia de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9000:2015
Interpretação contextualizada dos requisitos da norma ISO 9001:2015
Fases dum Processo de certificação
Nota: Não se encontra prevista vertente prática
